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互联网大营销时代到来,个人英雄主义已成过去

2011-09-26

   据悉淘宝商城宣布将所有零售形态完全开放,接入外部B2C电商平台,共同分享淘宝商城预计明年可达到的2000亿市场。这个开放策略包括产业链环节的品牌商、供应商、零售商、物流商以及第三方服务等。这是这段时间炙手可热的新闻,淘宝网也预期将拆分为三个独立公司:淘宝网、淘宝商城、一淘网。不仅如此,盛大也在筹划新的电商平台“品聚网”,腾讯的B2C商城也要开始启用新的域名。这代表着什么?电子商务将再次进入群雄混战时期。

    先拿淘宝来说,淘宝分拆目前的三个业务成为三个不同的独立公司,可见其雄心之壮。一淘将逐渐深入搜索引擎市场,淘宝商城将逐步脱离对淘宝网的依赖独立出来,淘宝网则继续延续C2C的模式。一淘进入搜索引擎市场无疑是对百度构成了不小的威胁,虽然百度曾想凭借强大的搜索霸主地位经涉入电商行业要与淘宝争锋,但始终以失败收场。但马云不一样,他已经有着国内最为完善的电商生态体系以及庞大的用户资源,目前又以商品搜索为开场(在这块上其它巨头是无法与其竞争的),继而发展到全网信息检索,这是必然的趋势,淘宝因为有着比百度忠诚、粘度更高的用户群体,这与之前百度涉入电商行业的起步完全不是同一个档次,所以马云放出来的话也是有所根据的。
    再看淘宝商城,上段所说的消息无疑对目前的商城卖家来说是个不小的冲击,外网的垂直B2C巨头凡客、乐淘、1号店等等入驻商城这无疑对目前的商城卖家够成了不小的威胁,不仅如此,商城方面还打算将年技术服务费提高至3万元和6万元两个档次。但较为欣慰的是将实行有条件的技术服务年费年终返还制度,根据经营规模、服务质量等指标的达标情况对商家的技术服务年费进行部分乃至全额返还。商城的用意已经很明确了,淘汰劣质卖家,提高品牌质量,通过近期淘宝所新发布的一系列规则可以看出淘宝有意把商城和C店一致对待。逐步的商城将减少从C店到商城所带来的流量,而外网B2C的入驻则同样会引来网外流量流入商城,并且商城将与外网B2C达到资源共享的目的。如此,商城脱离对淘宝的依赖独立出来(就像现在的B2B阿里巴巴一样)已是大势所趋。淘宝的C2C则继续延续目前的情况,但同样的提高C店的整体质量也是必然趋势。

    电子商务已经不再像以前一样做做SEO、SEM然后再投一些广告就能发展了。随着社交、视频、媒体、分类信息、点评等等互联网形式的增加崛起,互联网大营销时代已经到来。SEO、SEM以及付费广告在原来是做电商以及其它平台的必要常规手段,但在现在这个时代仅成为基层工作内容。现在最为重要的是什么?现在的中国人已经越来越懂网络,查个真假都知道“百度一下”,买个东西都知道要看“用户评价”。无疑,众评时代已经来临,随着社交网络的发展,口碑营销已经是如今电商发展最为核心的部分,无论你做哪种类型的营销都需要以“口碑”为核心,口碑则是建立在“用户体验”的基础上,这两点都做不好,那可以回家洗洗睡了。而要完成以上工作则需要跨平台营销,并且需要以整合营销来运营。
    当然了要做到营销整合不是件简单的事,需要团队来完成,而且是一个强大的团队,这个团队最需要什么?复合型人才,精一样且知全网。每个岗位的职员都需要对其它岗位有所熟悉,对互联网有所熟悉,精一样且知全局。所以像以前那样一个人就可以做电商的个人英雄主义时代已经过去,现在做商业一定得懂电商,做电商一定得懂互联网,做互联网一定得懂用户需求。第一波互联网大佬靠创意起家,第二波互联网大佬靠VC起家,第三波互联网大佬必须得靠团队起家(注意,VC是非常看重这点的,现在投钱不是投项目,而是投人)。 

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